Squenn komited melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli Malaysia. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Enam prinsip teras yang mendasari cara Squenn mengendalikan data peribadi ahli Malaysia
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Squenn dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca data anda.
Squenn beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan, menyimpannya untuk tempoh yang ditetapkan sahaja dan memastikan semua pemprosesan data mempunyai asas undang-undang yang sah.
Squenn tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi perniagaan kami. Ini adalah komitmen mutlak yang tidak boleh dikompromi.
Squenn percaya bahawa ahli berhak tahu dengan tepat apakah data yang kami kumpul dan mengapa. Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami — bukan dalam bahasa undang-undang yang mengelirukan — supaya setiap ahli Malaysia boleh membuat keputusan termaklum.
Ahli Squenn mempunyai kawalan penuh terhadap data peribadi mereka. Anda boleh mengakses, meminda, memohon salinan atau memohon pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami terus.
Squenn melaksanakan perlindungan keselamatan berbilang lapisan termasuk pengesahan dua faktor (2FA), pemantauan akses 24/7 oleh pasukan keselamatan siber kami, audit keselamatan berkala oleh pihak bebas dan sistem pengesanan pencerobohan automatik.
Squenn (squenn.com) adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia. Kami mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan dengan terperinci bagaimana Squenn mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform, perkhidmatan dan produk kami.
Dasar Privasi Squenn ini terpakai kepada semua pengguna platform kami termasuk pelawat laman web, pengguna berdaftar, ahli aktif dan bekas ahli yang masih mempunyai data dalam sistem kami. Dokumen ini hendaklah dibaca bersama Terma & Syarat Squenn yang membentuk sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara anda dan platform kami.
Squenn mengumpul data peribadi anda melalui tiga cara utama: maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran atau penggunaan platform, maklumat yang dikumpul secara automatik melalui penggunaan perkhidmatan kami, dan maklumat yang diperoleh daripada sumber pihak ketiga yang sah.
Data yang anda berikan secara langsung:
Data yang dikumpul secara automatik:
Squenn menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya berdasarkan keperluan kontraktual, kepentingan sah atau kewajipan undang-undang:
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang | Butiran |
|---|---|---|
| Pengurusan akaun ahli | Keperluan kontrak | Pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti |
| Pemprosesan pembayaran | Keperluan kontrak | Deposit dan pengeluaran melalui eWallet & FPX |
| Pencegahan penipuan | Kepentingan sah | Pengesanan aktiviti mencurigakan & anti-fraud |
| Pematuhan undang-undang | Kewajipan undang-undang | AML, KYC, pelaporan kepada pihak berkuasa |
| Peningkatan perkhidmatan | Kepentingan sah | Analisis penggunaan, ujian A/B, penyesuaian UX |
| Komunikasi pemasaran | Persetujuan anda | Promosi, bonus, tawaran eksklusif (boleh dibatalkan) |
Squenn tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Jika anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran, anda boleh berhenti langganan pada bila-bila masa melalui pautan "berhenti langganan" dalam e-mel kami atau melalui tetapan akaun anda.
Squenn tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, Squenn mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
Squenn menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan secara kekal supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda lagi.
Squenn menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik dan memastikan keselamatan platform. Terdapat empat jenis kuki yang kami gunakan:
Squenn melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi ahli sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun Squenn mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan dalam talian yang boleh menjamin perlindungan 100% mutlak. Kami menggalakkan ahli untuk turut bertanggungjawab dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan membolehkan 2FA pada akaun masing-masing.
Sebagai ahli Squenn dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Semua permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja:
Minta salinan semua data peribadi yang Squenn simpan berkaitan anda dalam format yang mudah dibaca.
Minta pembetulan data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap atau sudah lapuk dalam rekod kami.
Minta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberi sebarang sebab.
Terima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain.
Minta sekatan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sementara pertikaian atau semakan diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Perlindungan Data Squenn melalui e-mel di privacy@squenn.com atau melalui Live Chat platform kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.
Platform Squenn adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Squenn tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.
Jika anda mendapati bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftarkan akaun di platform Squenn, sila hubungi kami dengan segera di privacy@squenn.com. Akaun tersebut akan ditamatkan serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadamkan dalam masa 48 jam selepas pengesahan.
Platform Squenn mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Squenn tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi atau amalan pengendalian data mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
Kami menggalakkan ahli untuk membaca dan memahami dasar privasi setiap laman web yang anda lawati di luar platform Squenn. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpul oleh Squenn melalui platform squenn.com sahaja dan tidak meliputi sebarang interaksi di luar platform kami.
Squenn berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan perkhidmatan. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Untuk pindaan yang material yang mempengaruhi cara kami menggunakan data peribadi anda secara signifikan, Squenn akan memberikan notis sekurang-kurangnya 30 hari kalendar terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar anda atau notis menonjol di dalam platform. Penggunaan berterusan platform Squenn selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Kami menggalakkan ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara Squenn mengendalikan data peribadi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Squenn mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan kami akan bertindak balas terhadap semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi hak subjek data, tempoh respons adalah dalam masa 14 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA Malaysia.
Nikmati lebih 1,000 permainan slot, jackpot, loteri, e-sukan dan pertaruhan sukan dengan deposit minimum RM 10 dalam persekitaran yang selamat dan terlindung.